2 frågor och svar i

Felanmälan på tvätthallen

Vad gör jag om maskinen går sönder?

Vid maskinhaveri ska du alltid ringa vår nödtelefon. Vårt team finns på plats dygnet runt för att hjälpa dig om du har problem med maskinen, om du blir inlåst i tvätthallen eller om du ser andra som har problem med maskinen. Nödnumret finns på våra terminaler, skyltar samt i och runt tvätthallen.

 

Hur felanmäler jag en tvätthall?

Om du får problem i tvätthallen vill vi naturligtvis att du hör av dig. Om du ser att en tvätthall inte fungerar, om det finns ett fel på våra informationsskärmar eller om något annat i tvätthallen är defekt eller skadat är du alltid välkommen att kontakta vår nödtelefon eller skriva till oss via kontaktformuläret nedan.

Våra tvätthallar är obemannade, så vi litar på att våra kunder rapporterar alla typer av fel så att vi kan ge dig den bästa möjliga upplevelsen. Nödnumret finns på våra terminaler, skyltar samt i och runt tvätthallen.

 

Hittade du inte svaret på din fråga? Oroa dig inte, vi är redo